Les billets de l'OISO
Office de l'informatique scolaire et de l'organisation
RPN

Migration de la messagerie Outlook Web Application

Lundi 8 janvier 2018
La mise à jour de la messagerie Outlook Web Application est achevée à 99%.
Depuis le lancement de l’opération le 23 décembre 2017, plus de 20.000 accès ont été comptabilisés sur cette page d’information.
L’accès direct est rétabli depuis le menu “En bref ” et depuis le pied de page de la page d’accueil du RPN.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne reprise.

 Accès direct à Outlook Web Application

Vous trouverez ci-dessous différentes informations pour vous accompagner dans ce changement :

• Prise en main rapide et FAQ;
• Guide complet (PDF) à télécharger
• Tutoriel vidéo en complément

Le service technique vous remercie de votre collaboration
et reste à votre disposition pour tout complément souhaité.

Prise en main rapide

Connexion

Taper mail.rpn.ch dans votre navigateur ou passer par les liens en page d’accueil du portail RPN.

Presser simultanément sur les touches AltGr et >< pour Obtenir la barre inversée (PC) ou “alt+maj+7” sur Mac.

Interface

  1. Ouvrir les dossiers CourrierCalendrierContactTâches;
  2. Ecrire un nouveau message ou un nouvel événement du calendrier;
  3. Gérer le message (répondretransférersupprimerimprimer – etc.)

FAQ

1. Je ne peux pas me connecter avec mon nom d’utilisateur et mot de passe:

  • Il faut obligatoirement mettre chaque fois RPN\ devant le nom d’utilisateur RPN. Voir “Prise en main rapide” ci-dessus.

2. Je n’arrive pas à me connecter depuis mon iPhone :

  • Redémarrer l’iPhone. Supprimer le compte. Refaire le compte selon la doc qui se trouve sur www.rpn.ch .

3. Je n’arrive pas à me connecter depuis mon Mac:

  • Redémarrer le Mac. Supprimer le compte. Refaire le compte selon la doc qui se trouve sur www.rpn.ch.

 

Poser une question (anonymat garanti) à support@rpn.ch ou 032.899.11.11 puis touche 3.

 

Les commentaires sont fermés.


©2013 Tous droits réservés | Office de l'informatique scolaire et de l'organisation


accueil actualités
contact rpn.ch
Flux RSSSuivre ce blog



  • Articles récents

  • octobre 2018
    L M M J V S D
    « Sep    
    1234567
    891011121314
    15161718192021
    22232425262728
    293031  
  • Archives



  • ne.ch